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SERVIZIO CLIENTI  

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PAGAMENTO  

Puoi acquistare sul nostro sito utilizzando la modalità di pagamento Paypal.  Dopo aver confermato i dati del tuo ordine, sarai reindirizzato alla pagina login di Paypal: da qui potrai concludere il tuo acquisto. Se ancora non possiedi un conto Paypal, puoi crearlo facilmente dalla pagina di login prima di concludere l’ordine o pagare con carta di credito.   


SPEDIZIONE 

 Costi e tempi di spedizione: 

 ITALIA: 1-3 GIORNI - CONSEGNA GRATUITA CON CORRIERE XXX 

ALTRI PAESI: 2 - 8 GIORNI - COSTO CONSEGNA € 15,00 CON CORRIERE XXX  


A CHE PUNTO È LA MIA SPEDIZIONE?  

Quando il tuo ordine verrà spedito, riceverai un’e-mail in cui è indicato un codice (o numero lettera di vettura) fornito dal corriere: grazie a questo, collegandoti al sito del corriere incaricato, potrai verificare in ogni momento lo stato della tua spedizione. Per eseguire la ricerca della tua spedizione basterà seguire le istruzioni contenute nell’e-mail che riceverai. Ti ricordiamo che il corriere consegna dal lunedì al venerdì in orario ufficio, e non può fissare appuntamenti. In caso di assenza al momento del passaggio del corriere, vengono effettuati dei tentativi successivi. Gli ordini non recapitati dopo una serie di tentativi verranno riconsegnati al nostro magazzino. Per concordare una riconsegna, puoi contattare il nostro servizio clienti: customer@indie-eyewear.com   


COME SI EFFETTUA UN RESO ?  

Perchè la tua esperienza nell' e-shop Indie Eyewear sia perfetta, ti offriamo la possibilità di restituire il prodotto che hai acquistato, nel caso non ti soddisfi pienamente.  Contattaci all’indirizzo e-mail: customer@indie-eyewear.com entro e non oltre 15 giorni dalla data di ricezione della consegna. Assicurati che l'oggetto da restituire sia nelle stesse condizioni in cui ti è stato spedito (intatto, con la custodia e il packaging di riferimento). Le spese di spedizione del reso sono interamente a carico del compratore.  Riceverai un’e-mail di conferma quando il tuo reso verrà accettato. A questo punto l’acquisto ti sarà rimborsato interamente, ad esclusione delle spese di spedizione (ove siano state presenti). Il rimborso sarà visibile sul tuo conto Paypal entro 24 ore dal ricevimento dell’e-mail.  Ti ricordiamo che possiamo rimborsare soltanto gli articoli resi correttamente.  Se il tuo reso non soddisfa perfettamente tutte le condizioni sopra citate, o se viene comunicato oltre i 15 giorni dalla data di consegna, non potremo effettuarne il rimborso: in questo caso il pacco ti verrà rispedito.